衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員廖晶　文雅婷　記者李洋杰報(bào)道　3月14日，衡山縣開展以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，共筑滿意消費(fèi)”為主題的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，相關(guān)職能單位和企業(yè)通過設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等方式，向消費(fèi)者普及消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，從而提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和科學(xué)消費(fèi)的理念。

活動(dòng)還表揚(yáng)了一批榮獲“2024年度衡陽市保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”和“2024年度衡山縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”稱號(hào)的企業(yè)。

當(dāng)天上午，衡山縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員還先后深入轄區(qū)部分農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等民生企業(yè)，開展專項(xiàng)檢查，切實(shí)為群眾營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。檢查過程中，執(zhí)法人員將與百姓日常生活緊密相關(guān)的食品、藥品作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。

在開云農(nóng)貿(mào)市場、超市和蛋糕店，執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營者使用的計(jì)量器具進(jìn)行突擊檢查，查看是否存在短斤少兩的違法行為；對(duì)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等進(jìn)行嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕銷售過期變質(zhì)、“三無”食品等違法行為；針對(duì)肉制品等重點(diǎn)品類，執(zhí)法人員逐一核對(duì)進(jìn)貨臺(tái)賬和檢驗(yàn)檢疫證明，全力保障食品來源可追溯、質(zhì)量有保障。

在轄區(qū)內(nèi)的部分藥店，執(zhí)法人員嚴(yán)格檢查藥品的采購渠道、儲(chǔ)存條件和銷售記錄，嚴(yán)防銷售假藥、劣藥以及從非法渠道購進(jìn)藥品的行為。

2024年，衡山縣12315投訴舉報(bào)中心共接收全國12315平臺(tái)投訴舉報(bào)工單925件，已辦結(jié)913件，辦結(jié)率為98.7%;接收12345政府熱線工單1237件，已辦結(jié)1237件，辦結(jié)率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失124.13萬元。